LineMan-app: een oplossing voor huis-aan-huisbezorging als geen ander
Line, een populaire berichtenservice-app, heeft besloten om een deur tot levering app in 2016. De Line Man-app is momenteel actief in Bangkok en was een joint venture van Line en Lalamove, een logistiek bedrijf, wiens motorfietsen worden gebruikt om leveringen in de stad te doen. Met de app kunnen gebruikers eten, leveringen van lokale buurtwinkels en pakketten bestellen.
De app heeft sinds de lancering maar liefst 300% groei in servicegebruik gezien. Volgens cijfers van Lineman trekt het ongeveer 1,5 miljoen gebruikers per maand.
De LIne Man-app biedt ook ride-hailing-diensten in de stad Bangkok, die ook een enorme groei heeft doorgemaakt, en Line wil zijn diensten dit jaar ook in andere provincies uitbreiden.
De directeur van Line, Ariya Banomyong, is van mening dat deze app is gemaakt voor de lokale bevolking van Thailand door de bevolking van Thailand. Hij voegde er ook aan toe dat Line meer industrieën wil bestrijken naarmate de concurrentie de komende jaren heviger wordt.
Lineman-app
Vijf in één app om nuttige services te bieden:
Gebruikers hebben toegang tot 5 services wanneer ze de Line Man-app gebruiken, waaronder;
1. Bezorging van eten door lokale restaurants,
2. Pakket levering rond de stad.
3. Ritdienst voor de lokale bevolking.
4. Goederenwinkelservice van lokale gemakswinkels.
5. Bezorging via Messenger Express binnen 24 uur in de stad.
Gebruiksvriendelijke interface
Line Man, een on-demand service-app, heeft een zeer intuïtieve gebruikersinterface en heeft een prachtig navigatiesysteem waarmee u live bestellingen kunt volgen. Line Man heeft ook een uitgebreid ecosysteem voor betalingen, bestellen en bezorgen, waardoor de app toegankelijker voor gebruikers.
E-betaling voor services promoten
Momenteel is de meest gebruikte service van Line Man voedselbezorging, en de meeste mensen gebruiken contant geld om voor de service te betalen, maar Line Man promoot de e-betalingsmethode voor transacties.
Volgens Ariya is Line Man voor het einde van dit jaar van plan om deze vijf diensten verder te ontwikkelen en ook nieuwe diensten te lanceren.
Samenwerken met verschillende organisaties om betere diensten te verlenen.
Samenwerken met andere bedrijven was de sleutel tot succes voor Line Man. The Line Man werkt samen met de Wongnai-app, die bijna 10.000 restaurants in zijn database heeft waaruit gebruikers van de Line Man-app hun eten kunnen bestellen.
Line Man gebruikt de voertuigen van Lalamove om voedsel en pakketten te bezorgen. Managing director van Line, Ariya Banomyong, is van mening dat LINE in de toekomst met veel lokale bedrijven zou samenwerken om meer dagelijkse diensten aan de lokale bevolking te bieden.
Line is ook succesvol geweest in het creëren van banen voor lokale mensen in het hele land, wat uiteindelijk helpt bij de economische expansie van het land.
Line Man heeft ook een samenwerking met Thai Post, Alpha Fast en Ninjavan.
Concurrentie van internationale bedrijven
Sinds Uber zijn diensten in Zuidoost-landen heeft verkocht aan: Grijpen, een in Maleisië gevestigd bedrijf, heeft Lineman te maken gehad met hevige concurrentie van hen.
Lineman-concurrenten
Lineman heeft robuuste veerkracht getoond om een groot bedrijf als Grab hun lokale markt niet te laten veroveren.
Managing director van Line, Ariya Banomyong, gelooft dat Line haar gebruikersbestand dit jaar met meer dan 100% zal laten groeien en voegde er ook aan toe dat een sterke basis hen boven hun concurrenten maakt.
Line messaging-app, hun belangrijkste product heeft ongeveer 44 miljoen gebruikers in Thailand, wat hen ook een klein voordeel geeft ten opzichte van hun concurrenten, zoals mensen van Thailand zijn al op de hoogte van Line, ze zullen het bijproduct waarschijnlijk ook voor andere diensten gebruiken.
Volgens Ariya wil Line Man momenteel hun gebruikersbestand uitbreiden in plaats van inkomsten te genereren.
Line Man heeft geholpen om meer zaken naar kleine en middelgrote ondernemingen te brengen, wat hen in staat heeft gesteld hun normen te verhogen en te groeien in de markt.
Get, een relatief nieuw voedsel dat een app levert die wordt ondersteund door de Indonesische eenhoornstart-up Go-Jek. Het heeft ook het potentieel om uit te groeien tot een substantiële concurrent van zowel Grab als Line Man.
Line Man gebruiken als persoonlijke assistent-service
Volgens Ariya gebruiken mensen Line Man niet alleen voor de vijf diensten die ze leveren, maar ook voor hun persoonlijke diensten zoals het reserveren van een tafel in de kroeg, het kopen van dingen of het boeken van kaartjes voor een concert en alle andere dingen, dit gebeurt natuurlijk met wederzijds vertrouwen tussen toegewezen Line Man en gebruiker.
Managers van Line Man vertelden marketingoops.com dat we niet verwachtten dat mensen Line Man voor deze diensten zouden gebruiken en het was verrassend voor hen, hoewel Line Man deze diensten niet autoriseert, maar ze zien een enorm potentieel om op dit gebied te groeien in de toekomst en misschien sommige van deze diensten beschikbaar maken voor alle gebruikers.
De groeiende markt voor online-naar-offline-service in Thailand
Line Man bereikte in slechts twee jaar tijd een miljoen gebruikers, op voorwaarde dat de meeste diensten die door hen worden aangeboden alleen beschikbaar zijn voor mensen in Bangkok, dit geeft aan dat er een grote vraag is naar online naar offline diensten in Thailand en Line Man heeft het door uit te breiden.
Thailand’s e-commerce is sterk afhankelijk van social commerce, volgens Bangkokpost.com was de e-commercemarkt van Thailand 3,1 miljard dollar waard (VS) en waarin social commerce 51% bijdroeg en 49% afkomstig was van e-market.
Lineman-team
Social commerce-consumenten in Thailand zijn drie keer meer, in vergelijking met het wereldwijde aantal van 16%.
Apps voor het bezorgen van eten bestaan al vele jaren in Thailand, maar ze richten zich slechts op enkele duizenden en restaurants, in zekere zin was Line Man de eerste die dit gebied verkende.
Line Man heeft momenteel maar liefst tien keer meer restaurants op hun app in vergelijking met hun concurrenten.
Gebruikers kunnen zelfs straatvoedsel bestellen via de Line Man-app, wat geen andere apps voor het bezorgen van eten toestaan in Thailand.
Strategie om de Zuidoost-Aziatische markt in de komende jaren te dekken
Line Man heeft de afgelopen jaren een aanzienlijke groei doorgemaakt, maar hun diensten zijn alleen beschikbaar in Bangkok en andere delen van Thailand.
Line Man heeft het potentieel om de Zuidoost-Aziatische markt te domineren, aangezien de Line Messaging-app al een hit is in dat gebied.
Ariya, Managing Director, heeft al aangekondigd hun diensten uit te breiden naar landen als Zuid-Korea, Japan en Indonesië, die goed zijn voor bijna 70% van het totale aantal gebruikers van Line..
Line Man bevindt zich nog in de beginfase en verkent nieuwe provincies om meer gebruikers te bereiken. Tot nu toe is Line Man erin geslaagd een solide basis op te bouwen in Thailand, vooral in Bangkok, waar ze een proefproject hebben uitgevoerd voor de vijf-in-één service-app.
De app voor lijnberichten is misschien niet trendy in westerse landen, maar heeft een enorme gebruikersbasis in Aziatische landen, oorspronkelijk gelanceerd in Japan tijdens de aardbeving en tsunami van 2011 en heeft sindsdien een groot aantal mensen bereikt in landen als Thailand, Zuid-Korea, de Filippijnen, en Indonesië, en hetzelfde geval zou kunnen gebeuren met het bijproduct Line Man.
Volgens veel experts is deze app op weg om het volgende grote ding te worden in Zuidoost- en Aziatische landen, met een toenemende vraag naar het leveren van apps en toenemende concurrentie, moet Line Man een stap voor blijven om te blijven groeien in het tempo dat ze zijn gaat nu.